株式会社CrownStrategy(以下、「当社」といいます。)は、システムの開発受託・開発管理・検証及び運用支援をはじめとする事業等を行っております。当社は、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取り扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として以下のとおり本プライバシーポリシーを定め、その遵守の徹底を図ることといたします。
第 1 条
個人情報の処理目的
当社は、次の目的のために個人情報を処理します。 利用目的が変更になる場合は、別途の同意を得る等、必要な措置を講じる予定です。
また、未成年の方は、保護者の同意を得た上で、サービスをご利用ください。
1.会員登録および管理
会員登録の意思確認と会員制サービス提供による会員資格の維持·管理、サービス不正利用防止、各種告知と通知、苦情処理を目的に個人情報を処理します。
2.財貨またはサービス提供
利用者の趣味嗜好に合わせた広告の提供およびフィルターやステッカーなどのお気に入り機能の提供、アプリ内決済等、カスタマイズ型サービス提供を目的に位置情報又は利用履歴を分析し、処理します。
3.アンケート等
利用者へのアンケートの実施、各種イベントの開催及びご招待並びにキャンペーンの景品郵送の目的で個人情報を処理します。
4.苦情処理
利用者の身元確認、お問い合わせの確認、事実調査のための連絡、通知、処理結果の通知の目的で個人情報を処理します。
5.サービスの改善
当社は、個人情報を当社サービスの開発と改善のために利用します。
個人情報の処理および保有期間
①当社は、法令に明示されているか、利用目的の達成に必要な期間内で個人情報を処理·保有します。
②それぞれの個人情報の処理および保有期間は以下のとおりです。
1.会員登録および管理:会員退会まで
ただし、次の事由に該当する場合は、当該事由が終了するまで
一 関係法令違反による捜査、調査等が進行中の場合には、当該捜査、調査終了時まで
二 サービス利用による債権、債務関係残存時は当該債権、債務関係精算時まで
2.財貨またはサービス提供:財貨またはサービス供給完了、サービス利用終了時まで
3.苦情処理 : 苦情処理が完了するまで
4.その他、他の法令において保存期間が定められている場合、当該期間まで
第 2 条
個人関連情報の取得と利用
当社は、当社サイトにおいて、第三者の運営するツール又はWebサイトから当サイトに訪れ得る前にクリックされている広告の情報等の個人関連情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、当社が取得した情報と照合する場合がございます。なお、これにより当社が取得した個人関連情報は、本プライバシーポリシーに従って管理し、次に掲げる目的の範囲内で利用します。
- 当社サイトの利用・訪問状況を分析するため
- 当社サイトの利便性を向上するため
- 広告配信のため
- 広告効果の測定のため
第 3 条
個人情報の管理と保護
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除き、本人の同意がない限り、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。 また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。
- 1.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 2.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 3.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 4.業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
- 5.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 6.個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いた場合
- 7.その他法令で認められる場合
第 4 条
個人情報の取扱いの委託
当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先としての適格性を審査するとともに、当該委託にあたり守秘義務に関する事項等を定め、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
第 5 条
個人情報の開示
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なく電磁的記録によりこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- 1.本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 2.当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 3.その他法令に違反することとなる場合
第 6 条
個人情報の利用停止等
当社は、本人から、以下の各号に定める場合に該当するとして個人情報の利用の停止又は消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、調査の結果、当該利用停止等の求めに理由があることが判明した場合には、遅滞なく利用停止等を行いその旨を本人に通知します。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとることができる場合は、この代替策を講じます。
- 1.利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合
- 2.不正の手段により取得された個人情報である場合
- 3.違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用されている場合
- 4.当社が本人の個人情報を利用する必要がなくなった場合
- 5.要配慮個人情報が含まれる個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
- 6.不正に利用されることにより財産的被害が生じるおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
- 7.不正の目的をもって行われたおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
- 8.個人情報にかかる本人の数が千人を超える漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
- 9.当該個人情報の取扱いにより本人の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合
第 7 条
保有個人データに関する事項の周知
すべての「保有個人データ」の利用目的や「開示等の請求等」の手続き等「保有個人データに関する事項の周知」につきましては、第12条の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。遅滞なく回答いたします。
第 8 条
法令、規範の遵守
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。そのため、日本産業規格「個人情報保護マネジメントシステム — 要求事項」（JIS Q 15001）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
第 9 条
プライバシーポリシーの変更手続
当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。本プライバシーポリシーの内容は、法令その他本プライバシーポリシーに別段の定めのある事項を除き、変更することができるものとします。なお、変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により本人に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生ずるものとします。
第 10 条
苦情及び相談への対応
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社が保有する開示対象個人情報の開示等の求め(利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止、消去）を受け付けます。開示等の求めの手続きにつきましては、第12条の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。)
第 11 条
安全管理措置
当社は、当社が事業の用に供するすべての個人情報を適正かつ安全に取扱うため、個人情報の取扱いに関する法令及び国が定める指針その他の規範を遵守し、以下のとおりの安全管理措置を講じております。
- 事業者の選定プロセスにセキュリティ項目を設置
- 情報セキュリティ研修
- 提供環境へのログイン制限
- 社員のリファレンスチェックを実施
- 秘密保持契約の締結
第 12 条
お問い合わせ窓口
当社のへのお問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡ください。
会社名：株式会社CrownStrategy
住所：東京都品川区東品川１−３−１５ The ParkRex TENNOX the DOCK
代表取締役 秋吉 夏帆